Tarnetoiming
Tarnetoiming
Pärast müügilepingu jõustumist (Kliendi poolt arve tasumine) viib BestHair Webshop tellimuse lõpule ja annab selle üle BestHair Webshop'i logistikapartneritele (logistikapartneritele) kohaletoimetamiseks.
Kodumaine saatmine (Eesti)
Kui kasutasite kodu Omniva / DPD / Itella Smartpost / Venipak pakiautomaadi teenust, paigutatakse tellimus Kliendi poolt Eestis valitud pakiautomaadist 1-3 tööpäeva jooksul.
Meie partnerite ladudes laos olevate toodete tarne võtab aega 7 kuni 14 päeva.
Pakiautomaadi juhised:
Kui tellimus jõuab pakiautomaati, saadetakse Kliendi mobiiltelefonile sõnum, mis sisaldab pakiautomaadi asukohta, lahtioleku aegu ja isiklikku uksekoodi. Koodi sisestamisel pakiautomaadi puuteekraanile avaneb pakiautomaadi uks ja Klient saab paki kätte. Saadetisi hoitakse tasuta SmartPOST pakiautomaadis 7 kalendripäeva jooksul alates Kliendi mobiiltelefonile saabunud sõnumist. Seejärel tagastatakse pakett BestHair Webshop'ile.
Rahvusvaheline saatmine (Soome)
Pakiautomaadi juhised:
Kui kasutasite rahvusvahelist Itella Smartpost pakiautomaadi teenust (kehtib ainult Soome klientidele), paigutatakse tellimus Kliendi poolt Soomes valitud pakiautomaadist 3-5 tööpäeva jooksul.
Kui tellimus jõuab pakiautomaati, saadetakse Kliendi mobiiltelefonile sõnum, mis sisaldab pakiautomaadi asukohta, lahtioleku aegu ja isiklikku uksekoodi. Koodi sisestamisel pakiautomaadi puuteekraanile avaneb pakiautomaadi uks ja Klient saab paki kätte. Saadetisi hoitakse tasuta SmartPOST pakiautomaadis 7 kalendripäeva jooksul alates Kliendi mobiiltelefonile saabunud sõnumist. Seejärel tagastatakse pakett besthair.ee-le.
Tasuta saatmine
Tasuta saatmine saadaval!
Ostust alates 39 € on kaupade kohalik kohaletoimetamine tasuta.
Transpordi ajal kahjustatud kaubad
Transpordi ajal kahjustatud tooteid, kuid mitte tootepakendeid, asendatakse Kliendile. Kui toote asendamine pole võimatu, hüvitatakse Kliendile toodete maksumus.
Tarneaegade viivitused
BestHair Webshop ei vastuta paki kohaletoimetamise viibimise eest, kui kaubad on logistikapartnerile õigeaegselt üle antud. Nende asjaolude tõttu tekkinud kohaletoimetamise viivitused on BestHair Webshop'i kontrolli alt väljas.
Küsimused teie tellimuse kohta?
Võtke ühendust meie klienditeenindusega:
- Telefon: +372 58535252
- E-post: info@besthair.ee